3 consigli per una fidelizzazione di successo (e 2 case history)
Hai in mente un’iniziativa per #fidelizzare i tuoi clienti? Allora ci sono alcuni step importanti che non puoi trascurare:
COMUNICA: ogni iniziativa per la fidelizzazione del cliente può ottenere successo solo se opportunamente comunicata con azioni dirette
INFORMA: Il cliente deve conoscere tutti i benefici a cui va incontro aderendo alla tua iniziativa
COINVOLGI: La tua offerta deve risultare così allettante per il cliente, da spingerlo a condividere la tua comunicazione con i propri amici e conoscenti
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